Mauro
solo_traveller · Jul 2026
“Desorganização total. Funcionários despreparados e atendimento muito abaixo do nível aceitável.”
Localização muito boa.
Desorganização total. Reservei quarto com vista e recebi um outro sem vista e inferior. Fiz o pagamento total pelo booking, e na saída, as taxas foram cobradas novamente. Atendente super desorientado, exigiu pagamento para o check out e informou que o gerente(que não estava presente no hotel) analisaria e faria o estorno do valor, o que não aconteceu.